Choctaw Casino & Resort di Oklahoma adalah properti game terbaru yang mengotomatiskan beberapa tugas penyajian di restorannya. Tiga robot akan membawa makanan dan minuman ke meja tamu dan mengembalikan piring kotor ke dapur setelah makan.
Staf kasino dan pemimpin suku berdiri di belakang robot baru di Kasino Choctaw Oklahoma. Robot mengambil alih beberapa tugas penyajian yang sebelumnya dilakukan oleh manusia di restoran The League. (Gambar: Facebook)
Robot berteknologi tinggi menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan dilengkapi dengan beberapa kamera.
“Mereka pergi selama 15 jam dengan biaya empat jam,” Harold Johnson, direktur regional untuk makanan dan minuman untuk Choctaw Casino, mengatakan kepada KTEN, sebuah stasiun TV lokal.
Mereka memiliki 13 kamera, dan yang keren dari mereka adalah mereka memiliki AI, jadi mereka juga belajar. Setelah sekitar dua hingga tiga minggu aklamasi, mereka dapat bergerak dengan cara apa pun yang Anda inginkan di sekitar pelanggan.
Choctaw Casino lebih lanjut menjelaskan dalam posting Facebook bahwa robot tidak menggantikan staf, melainkan “membantu mereka melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih efisien.” Robot dapat berbicara lebih dari 80 bahasa, dan bahkan menyanyikan “Selamat Ulang Tahun” untuk para tamu yang merayakan di kasino.
Gary Batton, kepala Choctaw Nation of Oklahoma, mengatakan “sangat menyenangkan melihat teknologi digunakan untuk memenuhi permintaan pelanggan.”
“Bartender menyukai mereka karena mereka bisa merawat bar. Para pelayan menyukainya karena mereka dapat melayani, dan para pengamen menyukainya karena sekarang mereka tidak perlu membawa semua piring berat itu kembali ke dapur,” tambah Johnson.
Begini cara kerjanya: untuk mengarahkan robot ke meja dengan makanan yang baru dimasak, seorang pekerja restoran akan menunjukkan nomor meja di layar dan kemudian menekan tombol “pergi”. Robot kemudian menuju ke meja.
Choctaw Casino, yang terletak di Durant, Okla., Bukan satu-satunya properti game yang mengotomatiskan tugas. Kasino nasional mengotomatiskan pekerjaan yang sebelumnya dilakukan oleh manusia. Dalam banyak kasus, teknologi baru digunakan karena kekurangan pekerja yang mau mengambil pekerjaan.
Mesin Minuman Otomatis
Beberapa tahun yang lalu, Encore Boston Harbour Wynn Resorts menggantikan 40 bartender dengan mesin minuman otomatis untuk operasi di belakang rumah. Ini adalah tugas yang tidak dihadapi pelanggan.
Encore memasang beberapa stasiun koktail swalayan Easybar. Diproduksi di Oregon oleh Easybar Beverage Management, setiap sistem otomatis mampu menuangkan 28 minuman satu ons per menit.
Seorang bartender tanpa sistem tidak dapat menuangkan minuman dengan tingkat akurasi apa pun pada saat itu, ”klaim perusahaan itu dalam sebuah pernyataan. “Anda tidak hanya menghemat waktu di bar, tetapi sistem juga secara otomatis melacak inventaris minuman keras bar Anda dan memantau biaya minuman keras Anda.”
MGM Resorts telah memasang sistem otomatis di properti Las Vegas dan di MGM Springfield di Massachusetts. Bersama dengan MGM dan Wynn, Easybar mengatakan Caesars Entertainment, Hard Rock, Penn National, dan South Point semuanya mengontrak layanan otomatis.
Dealer Robot
Pada tahun 2019, produsen game yang berbasis di China, LT Game, anak perusahaan Paradise Entertainment, mengumumkan bahwa dealer permainan meja robot otomatisnya siap untuk lantai kasino.
Kantor Berita Makau melaporkan tiga tahun lalu bagaimana LT mengatakan dealer robot dapat “dengan mantap dan akurat mengirimkan kartu dalam permainan bakarat yang mendebarkan.” Robot AI disertai dengan “layar definisi tinggi” dan “musik yang menggembirakan,” kata laporan itu.
LT Game mulai mengembangkan robot pada tahun 2015. Sebuah prototipe ditampilkan pada tahun 2015 di Macau Gaming Show.
Posting Oklahoma Casino Restaurant Para Tamu Akan Mendapatkan Makanan, Minuman dari Robot muncul pertama kali di Casino.org.
Kontribusi Tamu Oklahoma Casino Restaurant Akan Mendapat Makanan, Minuman dari Robot pertama kali muncul di ONLINE CASINO CITY.
