Raksasa game Entain sedang mengalami masa sulit. Setelah denda rekor sebesar £ 17 juta (US $ 21 juta) di Inggris, sekarang harus menanggapi gugatan yang dapat membuka pintu air untuk tantangan hukum tambahan.
Sebuah toko taruhan Ladbrokes di Inggris pada hari hujan. Perusahaan taruhan menghadapi gugatan baru atas dugaan kegagalan perjudian yang bertanggung jawab. (Gambar: Alamy)
Entain, perusahaan induk dari Ladbrokes, PartyPoker, dan platform game lainnya, menghadapi tuduhan bahwa Ladbrokes gagal menegakkan tindakan game yang bertanggung jawab, menurut The Times.
Penggugat, Simon Rose, bertaruh lebih dari €2,1 juta (US$2,1 juta) dari 2015-2016 meskipun ia hanya mendapat sekitar €42.264 (US$42.264) setahun.
Ini, Rose menyatakan dalam gugatannya, adalah kesalahan Ladbrokes. Platform itu tidak cukup untuk menghentikan kebiasaan berjudinya, meskipun ia memiliki sarana untuk melakukannya, katanya.
Seharusnya Melakukan Lebih Banyak
Gugatan itu mengklaim Ladbrokes mengabaikan kebijakan perjudian bermasalah. Rose, kadang-kadang, mampu menghabiskan hingga €21.135 (US$21.135) per hari dan, pada akhirnya, kehilangan €271.234 (US$271.234) dalam periode tujuh bulan.
Meskipun dia menghasilkan sekitar €3.522 (US$3.522) sebulan, Ladbrokes awalnya memberinya batas deposit €23.481 (US$23.481). Ini adalah indikasi pertama, menurut gugatan, bahwa platform tidak memenuhi kewajiban perjudian yang bertanggung jawab.
Rose percaya Ladbrokes seharusnya melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam memantau akunnya sebelum dia bertaruh dalam jumlah besar. Jika ada, katanya, pihaknya akan menghubunginya dan mengambil tindakan lebih cepat, termasuk membatasi akun atau memverifikasi sumber dana.
Penjudi mengakui bahwa Ladbrokes memang menghubunginya, tetapi dia mengatakan itu terjadi terlambat. Setelah dia mengumpulkan kerugian €117.406 (US$117.406), Rose menerima telepon dari platform. Ia mengetahui bahwa dia meminjam uang untuk memasang taruhan dan bahwa dia menghabiskan di luar kemampuannya.
Menurut gugatan itu, Ladbrokes tidak melakukan hal lain. Rose kemudian menempatkan batas deposit mingguan sebesar €1.173 (US$1.173) di akunnya dan meningkatkannya tanpa masalah menjadi €23.481 (US$23.481) hanya beberapa bulan kemudian. Ladbrokes terus mengizinkan Rose untuk bertaruh sampai dia dikecualikan pada tahun 2016.
Entain berharap bisa menghindari pertarungan pengadilan yang berlarut-larut. Ini mencatat bahwa aktivitas Rose terjadi dua tahun sebelum membeli Ladbrokes.
Jika Rose menemukan kesuksesan dengan gugatannya, itu dapat menyebabkan tantangan hukum tambahan. Orang lain yang percaya bahwa mereka tidak menerima perlakuan yang adil dari Ladbrokes, atau dari platform taruhan lainnya, juga dapat meminta ganti rugi.
Entain Memiliki Banyak Pengalaman Lapangan
Jika tidak bisa menghindari menanggapi gugatan di pengadilan, Entain memiliki banyak pengalaman di pihaknya. Kasus sebelumnya melibatkan perusahaan ketika itu adalah GVC.
Pada tahun 2020, GVC harus menanggapi tuduhan itu melanggar undang-undang pajak Inggris terkait dengan operasi game online di Turki. Sekitar waktu yang sama, GVC menjadi Entain.
Meskipun telah dianugerahi Standar Perjudian Lebih Aman Tingkat Lanjut dari GamCare, Entain, sebagian besar karena Ladbrokes, telah menghadapi tuduhan pelanggaran berulang kali. Tahun lalu, misalnya, Ladbrokes menghadapi tuduhan memaksa pengguna menghabiskan lebih dari AU$3 juta (US$2,07 juta) dari dana perjudian perusahaannya. Perusahaan itu kemudian mengajukan kebangkrutan.
Satu tahun sebelumnya, New South Wales mendenda Ladbrokes karena menawarkan insentif kepada pengguna yang melanggar hukum yang ditetapkan. Pada saat itu, denda AU$207.500 (US$143.465) merupakan rekor bagi negara bagian Australia.
Juga tahun lalu, Entain mendapati dirinya menanggapi klaim yang mengizinkan petaruh mapan untuk menempatkan sekitar $ 3,95 juta dalam taruhan secara ilegal. Petaruh Skotlandia Terry Allan diduga memasang taruhan dari Spanyol. Ini akan menempatkan mereka melanggar hukum setempat karena Ladbrokes tidak memiliki lisensi di Spanyol, persyaratan di negara itu.
Akibatnya, Allan meminta penggantian seluruh jumlah beserta bunga 8%. Dia mengklaim Ladbrokes diduga tahu di mana dia berada dan mengatakan kepada staf untuk menghindari topik lokasi.
Postingan Man Menghasilkan $3,000 Sebulan Menuntut Entain karena Membiarkannya Berjudi Lebih dari $2M muncul pertama kali di Casino.org.
Postingan Man Menghasilkan $3,000 Sebulan Menuntut Entain karena Membiarkannya Berjudi Lebih dari $2M pertama kali muncul di ONLINE CASINO CITY.
