Star Entertainment kini menjadi sorotan di Queensland, Australia, dan tentu saja merasakan tekanan. Tidak mengherankan, pendengaran tentang bagaimana operator kasino telah melakukan bisnis selama bertahun-tahun tidak menjelaskannya dengan baik.
CEO Star Entertainment Geoff Hogg di Lobby di The Darling di The Star Gold Coast. Operator kasino menghadapi pengawasan ketat di Queensland yang mengungkap pola pelanggaran peraturan. (Gambar: Hiburan Bintang)
Penyelidikan serupa di New South Wales (NSW) telah menarik kembali tirai tentang apa yang terjadi di balik pintu tertutup Star. Ada sedikit alasan untuk percaya bahwa aktivitasnya di Queensland akan berbeda, dan ini membuktikan bahwa tidak demikian.
Penyelidikan terbaru ini baru dimulai minggu ini. Meskipun jelas bahwa Star tidak mengambil risiko kehilangan lisensinya di negara bagian, tindakan masa lalunya akan menghantuinya selama bertahun-tahun yang akan datang.
Pertunjukan Bintang Tentang Pola
Kesaksian sebelumnya dalam penyelidikan sudah mengungkap hubungan Star dengan triad Cina. Di antaranya adalah perusahaan Chow Tai Fook dan bos triad terkenal Broken Tooth. Namun, yang sama meresahkannya adalah kenyataan bahwa Star diduga tahu bahwa Chow Tai Fook terlibat dalam kejahatan terorganisir ketika menyambutnya ke dalam keluarga.
Fook adalah mitra di resor kasino Queen’s Wharf yang akan datang yang sedang dibangun Star. Resor ini merupakan bagian dari proyek revitalisasi bernilai miliaran dolar yang disatukan oleh Queensland. Fook juga memiliki hubungan yang signifikan dengan LET (sebelumnya Suncity Group) dan sebuah kasino di Hoiana, Vietnam, yang juga diduga terkait dengan Broken Tooth.
Selain itu, sekarang ada pertanyaan tentang bagaimana regulator bisa menandatangani konsorsium Queen’s Wharf. Dugaan keterlibatan Fook dalam kejahatan terorganisir dan hubungannya dengan Broken Tooth telah menjadi rahasia umum selama bertahun-tahun. Fook juga memiliki, antara lain, perusahaan Alinta Energy Australia.
Pada tahap awal penyelidikan ini, tidak jelas apa yang akan dilakukan pemerintah terkait hubungan Star-Fook. Pemerintah hanya menyatakan akan membahas masalah “di balik pintu tertutup”.
Kecanduan Judi Bukan Masalah
Fakta bahwa polisi melarang seorang warga Australia berjudi tampaknya tidak menjadi masalah bagi Star. Di Queensland melaporkan bahwa Star dengan antusias menyambut seorang penjudi terlarang, bahkan memberinya Rolex $52.000, perjalanan jet pribadi, dan banyak lagi.
Polisi melarang individu yang tidak disebutkan namanya itu dari Star Sydney mulai tahun 2007. Namun, ia dapat berjudi secara teratur di kasino Star’s Gold Coast hingga Desember tahun lalu. Outlet media melaporkan bahwa ada “719 halaman sejarah (layanan gratis)” untuk individu dalam catatan.
Baru setelah Chris Peasley, kepala tim penjualan kasino, menemukan artikel berita bahwa dia menyadari larangan itu berlaku. Itu adalah indikasi yang jelas bahwa Star tidak melakukan uji tuntas selama operasinya.
Itu juga merupakan indikasi ketidakpedulian Star, ketika Peasley dan timnya membahas larangan tersebut pada 2015-2016. Namun, terlepas dari itu, penjudi terus mengunjungi lantai permainan dan menerima hadiah hingga akhir tahun 2021.
Kurangnya Tanggung Jawab
Mungkin bagian dari alasan tempat Star’s Gold Coast tidak menyadari ada masalah dengan penjudi adalah karena tidak memenuhi janji perjudian yang bertanggung jawab. Namun, secara keseluruhan, operator telah menyerahkan proses pengambilan keputusan kepada anggota staf untuk melakukan panggilan.
Meskipun banyak pelanggan tetap dan papan atas memiliki akses ke kartu keanggotaan, penggunaannya tidak wajib. Akibatnya, jika pemegang kartu mengunjungi kasino dan tidak menggunakan kartu tersebut, Star hampir tidak memiliki indikasi bahwa bendera apa pun mungkin ada. Selain itu, staf tidak dapat melacak ribuan identitas untuk mengetahui status mereka.
Meskipun telah menjadi sasaran penyelidikan di NSW, eksekutif dan manajemen Star mempertahankan pendekatan apatis terhadap tindakan perjudian yang bertanggung jawab di Queensland. Junior Toleafoa, manajer perjudian yang bertanggung jawab atas Star, mengakui hal ini dalam kesaksiannya.
Toleafoa mengakui bahwa Star tidak mengubah beberapa kebijakan perjudiannya sampai sehari sebelum sidang kesesuaiannya di Queensland dimulai. Sampai saat itu, beberapa penjudi dapat menghabiskan enam jam langsung di lantai permainan tanpa masalah. Dalam beberapa kasus, 10-12 jam dapat diterima.
Namun, meskipun demikian, Star hanya tahu berapa lama penjudi tetap aktif jika mereka masuk dengan kartu keanggotaan mereka. Jika tidak, operator kurang memperhatikan.
Semua ini menjelaskan pola ketidakpedulian di Star. Jumat ini, CEO perusahaan, Geoff Hogg, harus menjawab pertanyaan, dan kemungkinan lebih banyak bukti yang memberatkan akan muncul. Penyelidik sudah tahu apa yang ingin ditanyakan dan tahu jawaban apa yang diharapkan.
Penyelidikan akan segera dimulai untuk mempersiapkan laporan akhir dan memberikan rekomendasi. Pada 30 September, penyelidikan akan menyampaikan temuannya kepada Jaksa Agung Queensland Shannon Fentiman, yang kemudian akan menentukan bagaimana menghukum Star atas pelanggarannya.
Postingan Star Entertainment Revelations Selama Queensland Inquiry Unsettling muncul pertama kali di Casino.org.
Postingan Star Entertainment Revelations Selama Queensland Inquiry Unsettling pertama kali muncul di ONLINE CASINO CITY.
